User Registration 

Η εγγραφή του καταναλωτή πραγματοποιείται από την ΔΕΥΑ. Μόλις η ΔΕΥΑ επιβεβαιώσει την αυθεντικότητα του καταναλωτή, καταχωρεί στο WCM (καρτέλα πελάτη) το κινητό τηλέφωνο του χρήστη (νέο πεδίο mobile phone). Στην συνέχεια αφού ο καταναλωτής εγκαταστήσει την εφαρμογή χρησιμοποιεί τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του για να συνδεθεί στην εφαρμογή. Ο τρόπος επιβεβαίωσης κατοχής του αριθμού τηλεφώνου (πχ OTP) και η μετέπειτα χρήση password αφήνεται στους developers. 

Μενού 

• Αρχική 
• Αναφορά Απουσίας 
• Δήλωση Βλάβης 
• Μηνύματα 
• Πιστοποιημένοι Υδραυλικοί 
• Σημεία Πληρωμής Λογαριασμού 
• Συμβουλές  εξοικονόμησης νερού 
• Όροι Χρήσης 
• Αποσύνδεση 

Αρχική σελίδα

Περιλαμβάνει: 

• Επιλογή παροχής από λίστα με περιεχόμενα S/N υδρομέτρου & διεύθυνση παροχής ώστε να καλύπτονται περιπτώσεις όπου ένας πελάτης έχει περισσότερα από ένα υδρόμετρα. 
• Χάρτης με το σημείο που βρίσκεται το υδρόμετρο της επιλεγμένης παροχής και εμφάνιση της διεύθυνσης. 
• Εμφάνιση κατανάλωσης νερού τις τελευταίες 30 ημέρες με συγκριτικό ποσοστό σε σχέση με την κατανάλωση τις προηγούμενες 30 ημέρες και εικονίδιο ανάλογα με το ποσοστό (happy face, sad face etc). Πχ κατανάλωση νερού τελευταίες 30 ημέρες 5,532m3 (-25%) 
• Συμβουλές εξοικονόμησης νερού (link) 
• Εμφάνιση ραβδογράμματος με επιλογή διαστήματος ημέρας (bar ανά ώρα), εβδομάδας (bar ανά ημέρα), μήνα (bar ανά εβδομάδα), έτους (bar ανά μήνα), από-έως (bar ανάλογα με το χρονικό διάστημα σύμφωνα με τις προηγούμενες κατηγορίες). Δίπλα από κάθε bar θα εμφανίζεται και συγκριτικό bar διαφορετικού χρώματος της αντίστοιχής προηγούμενης περιόδου. 

Αναφορά Απουσίας 

Σε αυτή τη σελίδα ο καταναλωτής μπορεί να δηλώσει απουσία ώστε να λαμβάνει ενημερώσεις σε περίπτωση πιθανής διαρροής νερού. Περιλαμβάνει: 

• Επιλογή από λίστα παροχών που ανήκουν στον πελάτη με περιεχόμενα S/N υδρομέτρου & διεύθυνση παροχής. 
• Για την επιλεγμένη παροχή: 
  • Δήλωση απουσίας 
  • Δήλωση ύπαρξης αυτόματου ποτίσματος 
  • Δήλωση ημερών ποτίσματος 

Δήλωση Βλάβης 

Σε αυτή τη σελίδα ο καταναλωτής μπορεί να αναφέρει ένα πρόβλημα στην υπηρεσία. Τα προβλήματα θα εμφανίζονται στο WCM σε νέα σελίδα (Αναφορές προβλημάτων). Περιλαμβάνει: 

• Επιλογή από λίστα παροχών που ανήκουν στον πελάτη 
• Επιλογή κατηγορίας προβλήματος από λίστα (Διαρροή/Διακοπή/Ποιότητα νερού/Άλλο)
• Κείμενο με περιγραφή του προβλήματος 

Μηνύματα 

Σε αυτή τη σελίδα η ΔΕΥΑ μπορεί να ενημερώσει τους καταναλωτές με αυτόματα μηνύματα για θέματα κατανάλωσης, διακοπών, έργων στο δίκτυο ποιότητας νερού κλπ. Τα μηνύματα δημιουργούνται από μια νέα σελίδα στο WCM (μηνύματα προς καταναλωτές) και εμφανίζονται σε αυτή τη σελίδα σε λίστα με φθίνουσα χρονική σειρά. 

Πιστοποιημένοι Υδραυλικοί 

Σε αυτή τη σελίδα οι καταναλωτές μπορούν να βρουν αναλυτικά στοιχεία πιστοποιημένων υδραυλικών από την ΔΕΥΑ. Η ΔΕΥΑ καταχωρεί τους υδραυλικούς από μια νέα σελίδα στο WCM (πιστοποιημένοι υδραυλικοί). Πεδία πιστοποιημένων υδραυλικών: Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, latitude, longitude, τηλέφωνο επικοινωνίας 1,  τηλέφωνο επικοινωνίας 2 

Σημεία Πληρωμής Λογαριασμού 

Σε αυτή τη σελίδα οι καταναλωτές μπορούν να δουν ένα χάρτη που περιλαμβάνει τα σημεία πληρωμής λογαριασμών που βρίσκονται κοντά τους (στίγμα κινητού) με αναλυτικά στοιχεία. Η ΔΕΥΑ καταχωρεί τα σημεία πληρωμής από μια νέα σελίδα στο WCM (σημεία πληρωμής λογαριασμών). Πεδία σημείων πληρωμής λογαριασμών: Ονομασία, Διεύθυνση, latitude, longitude, τηλέφωνο επικοινωνίας. 

Συμβουλές  εξοικονόμησης νερού 

Περιλαμβάνει ένα κείμενο με συμβουλές εξοικονόμησης νερού για τις κύριες δραστηριότητες χρήσης νερού σε ένα σπίτι όπως μπάνιο, ντους, πλύσιμο πιάτων στο χέρι/πλυντήριο, πλύσιμο ρούχων κλπ.